지난 1월 29일, WeLS 2.0 서비스를 오픈했습니다. 2015년 시작된 LS그룹 포탈 WeLS가 마이크로소프트의 클라우드 컴퓨팅 서비스 ‘애저(Azure)’ 기반 위에서 협업 플랫폼 ‘팀즈(Teams)’, ‘M365’ 등과 연동하는 새로운 모습으로 다시 태어난 것입니다. WeLS 2.0의 주요 변화와 함께 구성원들의 문의 사항, 피드백을 공유합니다.
포탈(Portal)의 사전적 의미는 인터넷을 사용하기 위해서 꼭 거쳐야 하는 사이트입니다. 업무 포탈은 모든 업무를 시작하기 위해 꼭 거쳐야 하는 사이트를 의미하죠. WeLS 2.0은 포탈의 본연의 의미를 살려 사용자가 필요한 모든 업무를 연결하는 기반의 역할을 할 수 있도록 업그레이드되었어요. 또한 더욱 다양한 시스템과 앱이 연동될 수 있도록 디자인하였고, 사용자가 PC든 모바일이든 포탈 하나로 모든 업무를 수행할 수 있도록 구축하였습니다.
우선 접속 방식이 달라졌어요. 기존 WeLS 1.0은 포탈과 팀즈를 각각 따로 접속했었는데요. WeLS 2.0은 포탈을 팀즈 내에 포함시켜 업무 플랫폼을 일원화했어요. 이를 통해 업무 효율성이 개선될 것으로 기대돼요. 물론, WeLS 1.0의 사용 방식이 익숙한 사용자나 팀즈를 사용할 수 없는 환경일 경우 기존처럼 웹 브라우저를 통한 접속도 가능해요.
기존엔 포탈의 메인 화면이 LS그룹 모두 사용하는 고정된 형태였는데요. 이젠 업(業)의 특성에 맞추어 계열사별로 메뉴나 홈 화면 항목 등도 조정할 수 있게 되었어요. 또한 ‘My Place’ 영역을 활용해 개인별 위젯도 자유롭게 구성할 수 있어요. 위젯은 실제 사용자들의 의견을 수렴하며 지속적으로 확대할 것입니다. 이러한 커스터마이징 기능을 통해 보다 유연하게 WeLS 2.0을 사용할 수 있겠지요?
계열사별로 웹 메일과 마이크로소프트의 ‘아웃룩(Outlook)’을 혼용하던 방식에서, 아웃룩 활용으로 일원화하였어요. 이를 통해 Office 365, 팀즈와의 호환성이 향상되어 다양한 기능을 편리하게 사용할 수 있어요. 뿐만 아니라 기존에 있던 사용자 상태 확인 기능과 더불어 간편 답장 등 새로운 편의 기능들을 제공한답니다. 그리고 아웃룩은 우리에게 익숙한 Office 프로그램(Word, PPT 등)과 유사한 에디터를 제공하기 때문에 이질감 없이 익숙하고, 일정도 한번에 관리할 수 있어 업무 생산성도 향상되었어요. 사서함 용량도 최대 100Gb까지 제공하여 자주 메일을 백업 받고 지워야 하는 불편함이 크게 개선되었어요.
‘승인전용 간편결재’ 앱을 추가로 제공해 결재자의 편의성을 높였어요. 앱을 통해 향후 많은 시스템에서 상신된 결재문서를 한 곳에서 처리할 수 있는 기반을 마련했죠. 또한 불필요한 클릭을 최소화할 수 있도록 프로세스를 구성하였고, 사용자가 화면 레이아웃을 변경할 수 있도록 하는 등 사용자 친화적인 UI/UX를 구현했습니다. 현재는 앱에 기존의 전자결재만 연동되어 있지만, 플랫폼이 마련된 만큼 앞으로 연동되는 시스템을 늘려갈 계획이에요.
사용 표준 환경은 무엇인가요?WeLS 2.0을 원활하게 사용하기 위한 표준 환경은 PC의 경우 윈도우 11+Office 365+Edge 브라우저(IE 모드 불가) 등이며, 모바일의 경우 iOS 버전 16이상 또는 Android 버전 13 이상이에요. 자세한 사항은 아래 표를 참고해 주세요.
| 구분 | PC | 모바일 | ||
|---|---|---|---|---|
| Windows | Mac | iOS | Android | |
| 잔여 저장 공간 | 3.0GB 이상 | 1.5GB 이상 | 700MB 이상 | 350MB 이상 |
| 메모리(RAM) | 8GB 이상 | N/A | ||
| 운영 체제 | Windows 10 이상 (11 권장) |
가장 최신 버전 3개 중 하나* |
v16 이상 | v13 이상 |
| 화면 해상도 | PC 기본 권장 해상도 (기기 크기에 따라 125%, 150% 등 상이함) |
N/A | ||
| 브라우저 | Edge 브라우저(Chrome 사용 시 Windows Accounts 확장팩 설치 필수이며, Edge IE 모드 사용 불가) |
N/A | ||
| Office 버전 | Microsoft Office 365(하위 버전 사용 시, 추가 로그인 요청 등 사용자 불편함 있음) |
N/A | ||
모바일에서 앱 바로가기에 추가하고 싶은 앱이 있는데 어떻게 하나요?현재 추가 가능한 앱은 톱니바퀴 아이콘을 눌러 개인별로 설정할 수 있습니다. 추후 필요에 따라 추가 가능 풀(Pool)을 확대할 예정이에요.
간편결재 앱에서 다양한 사내 시스템에서 상신한 문서도 볼 수 있나요?결재 문서 연계를 위한 기반을 구축한 단계라 현재는 기존 전자결재에서 상신한 문서만 볼 수 있는 상태예요. 연계 시스템은 순차적으로 추가될 것입니다.
모바일에서 메일/일정 아이콘을 클릭했는데 반응이 없어요.모바일 아웃룩을 설치하지 않으면 아이콘을 클릭해도 반응이 없어요. 설치 후 로그인을 해보세요.
가장 마음에 드는 점은 사용자 친화적이면서도 세련된 디자인입니다. 기능적으로는 좌측에 My Place 부문이 생겨 자주 사용하는 메뉴를 한눈에 볼 수 있는 점이 좋습니다. 특히 저희 팀은 회의를 많이 하는데, 언제 어디에서 어떤 회의가 잡혀 있는지 쉽게 볼 수 있어 좋다는 의견이 많아요. 해외에서 근무 중인 구성원과 소통할 일이 있을 때 세계 시간 메뉴를 통해 빠르게 확인할 수 있는 것도 편리합니다. 우측 메뉴의 경우, 이전엔 자주 바뀌지 않는 이미지 뉴스 화면이 중점적으로 보였는데, 이젠 중요한 메뉴들이 일목요연하게 정리되어 있어 클릭하지 않아도 중요한 공지를 확인할 수 있어 좋습니다. 아쉬운 점을 찾아보자면, 기존에 있던 공지 사항 메뉴의 설정 버튼이 없어진 것이었어요. 기존의 메뉴가 WeLS 2.0의 어디에 있는지 알 수 있도록 안내해 주시면 좋을 거 같아요. 계속해서 발전하는 WeLS 기대하겠습니다!
팀즈 기반의 업무 플랫폼 일원화가 정말 편리해요. 기존의 모바일 팀즈로는 간단한 자료 공유 및 채팅 정도를 할 때 사용했는데, 현재는 전자결재 및 WeLS 접속 등 편의성이 더해진 만큼 효율적인 업무가 가능할 것이라 생각합니다. 태블릿을 보유한 구성원들은 외근 혹은 회의 시 무거운 노트북 대신 태블릿을 활용한 업무가 가능할 것으로 기대됩니다. 개인적으로도 태블릿과 팀즈 내 다양한 M365앱들을 활용할 계획이에요. 가령 회의, 질문 내용을 원노트(OneNote)에 정리한 후 팀즈를 활용하여 공유하면 정말 편리하겠지요? 하지만 아직 WeLS 1.0에 익숙한 구성원도 많기 때문에 게시판에 WeLS 2.0 사용법과 오류에 대한 솔루션(설명 글 또는 영상)을 공지해 주면 좋을 것 같습니다.
전 세계적인 DX(디지털전환) 흐름에 따라 일하는 방식도 진화하고 있습니다. 이러한 도구를 어떻게 활용하느냐에 따라 우리의 업무 역량도 달라질 것입니다. 더욱 편리하고 스마트해진 WeLS 2.0이 구성원 여러분의 든든한 지원군이 되어 주길 바랍니다.
