직무탐구ⓔ팀
숫자 너머의 시장을 읽고,
가격을 설계하다
사업총괄)마케팅팀 가격·데이터 Part
사업총괄)마케팅팀 가격·데이터 Part는 국내외 시장의 가격과 데이터를 면밀히 살피고, 시장의 흐름과 여러 유관부서 및 고객의 의견을 모아 최적의 가격 정책을 수립하고 있습니다. 숫자와 데이터를 바탕으로 회사의 경쟁력과 수익성을 높이기 위해 노력하고 있는 이들의 이야기를 들어봤습니다.
사업총괄)마케팅팀 가격·데이터 Part에서
만난 사람들
사업총괄)마케팅팀에서 가격 시장 조사를 비롯한 가격 업무, 고객향 서비스를 개발하는 데이터 업무를 맡고 있는 13년차 유재영 매니저입니다. 저희 팀은 글로벌 산업 시장 조사 및 SNS 컨텐츠 발굴과 같은 프로모션 업무 등을 수행하고 있습니다!
자동화 기기의 국내외 가격 및 데이터 업무를 담당하고 있는 홍용선 매니저입니다. 시장 동향과 가격 경쟁력을 분석하고, 이를 바탕으로 효과적인 가격 정책을 수립하는 업무를 수행하고 있습니다.
전력 기기의 국내 가격 및 데이터 업무를 담당하고 있는 이시영 매니저입니다. 올해는 해외 시장조사와 가격 포털 구축 등 새로운 업무에도 참여하며, 다양한 경험과 배움으로 가득한 한 해를 보내고 있습니다.
전력 기기의 해외 가격 및 데이터 업무를 담당하고 있는 이아현 매니저입니다. 해외 시장의 가격 경쟁력을 분석하고 관련 데이터를 관리하는 업무를 수행하고 있으며, 이와 함께 팀 내 다양한 행사와 활동에도 참여하고 있습니다.
Q각자 팀 내에서 어떤 일을 담당하고 있으며, 담당 업무의 매력은 무엇인가요?
크게 시장 조사, 수익성 분석을 통한 가격 업무, AI 기반 제품 정보 제공 서비스, 경쟁사/자사 형명 비교 서비스 런칭과 같은 데이터 업무를 맡고 있습니다. 이 업무의 가장 큰 매력은 숫자와 데이터를 분석하는 데서 그치지 않고, 그 결과를 바탕으로 영업·상품 등 다양한 유관 부서와 함께 실질적인 의사결정과 고객 가치로 연결할 수 있다는 점입니다. 시장 변화와 고객의 니즈를 빠르게 파악해 더 나은 가격 전략과 편리한 서비스를 만들어갈 때 큰 보람을 느낍니다.
자동화 기기의 국내외 가격 업무와 시장조사, 데이터 업무를 담당하고 있습니다. 마케팅은 업무 범위가 매우 다양하지만, 그 중에서도 가격 업무는 숫자와 데이터를 기반으로 분석하고 판단하는 일이 많아 이공계 출신인 저의 적성과 잘 맞는다고 생각합니다. 또한 시장의 최신 트렌드를 지속적으로 파악할 수 있고, 최근에는 AI를 비롯한 다양한 디지털 기술을 업무에 접목할 기회도 많아 꾸준히 배우고 성장할 수 있다는 점이 매력적입니다.
전력 기기의 국내 가격 관리와 수익성 분석을 담당하고 있으며, 최근에는 해외 시장조사와 가격포털 구축 업무에도 참여하고 있습니다. 가격 업무는 단순히 숫자를 관리하는 것이 아니라, 시장 환경과 제품 수익성 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해야 한다는 점에서 흥미롭습니다. 특히 새로운 업무를 경험하며 시야를 넓히고, 제가 분석하고 정리한 데이터가 실제 업무 개선과 의사결정에 활용될 때 보람을 느낍니다.
국내를 제외한 글로벌 시장의 전력 기기 가격을 관리하고, 권역별 시장조사와 가격 경쟁력 분석 업무를 담당하고 있습니다. 영업·상품·기획 등 여러 유관부서와 협업하며 합리적인 가격 정책을 수립할 수 있도록 조율하는 역할을 하고 있습니다. 또한 유재영 매니저님과 함께 고객향 데이터 서비스 출시 업무도 진행하고 있습니다. 이 업무의 가장 큰 매력은 다양한 부서의 의견과 시장 상황을 종합적으로 고려해 최적의 방향을 찾아가는 과정이라고 생각합니다. 각 부서의 서로 다른 관점을 이해하고 의견을 조율하며, 하나의 결과를 만들어가는 과정에서 큰 보람을 느낍니다.
Q최근 베트남과 인도네시아로 가격 조사를 다녀오셨다고 들었습니다.
베트남 현지 가격 조사를 통해 주요 경쟁사와 유통 시장의 가격 구조, 고객 요구사항 등을 확인했습니다. 이 과정에서 고객도 미팅을 하였는데요. 대형 Distributor인 Thai Son Bac과 Dealer인 Invico, Sangha 고객을 직접 만나서 소통을 하였습니다.
현재 베트남에서는 배드민턴, 테니스, 탁구를 섞은 피클볼이 유행하고 있는데 Thai Son Bac 고객과 직접 피클볼을 치며 서로의 유대관계도 쌓고, 공식 미팅에서는 파악하기 어려운 정보들도 얻을 수 있었습니다.
Invico 고객은 직접 커피를 내려주며 따뜻하게 환영해 주셨고, 한국에서 온 처음 보는 제가 방문했음에도 마치 오래 본 사이처럼 편안하게 인터뷰를 진행해 주셨습니다. 이 과정에서 고객으로부터 직접 애로사항 등을 들으며 개선점도 확인할 수 있었습니다.
Sangha 고객은 저희 회사와 30년 넘게 거래해온 단골 고객으로, 젊어서 사업을 시작하셨던 사장님도 어느덧 장년의 나이가 되셔서 저를 아들과 같이 따뜻하게 맞아 주셨습니다. 저희 회사에 대한 애정이 매우 크셨고, 그러한 애정만큼 인터뷰에서 많은 말씀을 해 주셔서 가격 조사에 큰 도움을 주셨습니다.
베트남 출장에서 고객사 관계자들과 함께
저희는 인도네시아 출장을 통해 주요 경쟁사 현황과 현지 시장의 가격 구조를 조사했습니다. 이번 출장에서는 총 6개 고객사를 방문했으며, 인도네시아의 주요 Distributor인 Duta를 비롯해 Panel Builder, Dealer 등 다양한 유형의 고객들을 만날 수 있었습니다. 또한 자카르타의 대표적인 전기, 공구 상가 밀집 지역인 글로독(Glodok)을 방문하여 현지 고객들을 만나고, 실제 제품의 유통 및 판매 현황을 살펴보며 생생한 시장 정보를 직접 확인할 수 있었습니다. 특히 인상적이었던 점은 동일한 제품에 대해서도 고객의 입장과 사업 형태에 따라 서로 다른 의견을 들을 수 있었다는 것입니다. 이를 통해 시장을 보다 다각도로 바라볼 수 있었고, 현장의 목소리를 직접 듣는 것이 얼마나 중요한지 느낄 수 있었습니다.
현지 주요 고객사인 Duta와는 인도네시아 전통 음식인 가도가도(Gado-gado)를 함께 먹으며 업무뿐만 아니라 서로의 문화와 일상에 대해서도 이야기를 나눌 수 있었습니다. 한국 문화에 대한 관심도 높아 K-Culture를 주제로 자연스럽게 대화를 이어가며 한층 더 가까워질 수 있었습니다. 또한 Duta에서는 Panel Builder와 Dealer 고객과의 미팅을 직접 주선하고 동행해 주시는 등 이번 시장조사에 많은 도움을 주셨습니다.
인도네시아의 극심한 교통체증과 한국에 비해 저렴한 물가, 생각보다 친숙했던 현지 음식들도 기억에 남습니다. 무엇보다 현지에서 만난 분들이 한국과 한국 문화에 호감을 보이며 친근하게 대해주신 덕분에 더욱 즐겁고 뜻깊은 출장이었습니다.
그동안 책상에 앉아 자료와 이메일을 통해 간접적으로 접했던 시장을 직접 발로 뛰며 확인하니, 훨씬 깊이 있고 생생한 정보를 얻을 수 있었습니다. 특히 고객과 눈을 마주치고 차 한 잔을 나누며 들었던 현장의 이야기는 그 어떤 자료보다 값진 경험이었다고 생각합니다.
또한 본사에서 수립한 가격 정책이 실제 영업 현장에서 어떻게 적용되고 있는지 직접 확인하면서, 저희가 수행하는 업무의 중요성과 책임감을 다시 한번 느낄 수 있었습니다. 마지막으로 이번 출장이 원활하게 진행될 수 있도록 많은 도움을 주신 백성진 인도네시아 법인장님과 Sintaro Abei 팀장님께 진심으로 감사드립니다.
인도네시아 출장에서 고객사 관계자들과 함께
Q앞으로 마케팅팀에서 가격·데이터 Part 담당자로서 이루고 싶은 목표가 있으신가요? 
이번 해외 가격조사는 마케팅팀에서 처음 진행한 업무였지만, 예상보다 양질의 정보를 폭넓게 확보할 수 있었습니다. 이를 통해 시장과 경쟁사 동향을 보다 구체적으로 파악할 수 있어, 향후에도 지속적으로 추진할 필요성이 높은 업무라고 생각합니다. 최대한 많은 국가에 대한 가격 조사를 진행하고 이를 데이터베이스화 하여, 많은 직원들이 이 자료를 보고 유익하게 활용했으면 하는 점이 목표입니다.
과거 해외영업 및 전략 업무를 수행했던 경험을 바탕으로, 영업 현장에서 실질적으로 도움이 되는 가격 정책을 수립하고 싶습니다. 시장 상황과 영업 현장의 목소리를 균형 있게 반영하여, 궁극적으로 회사의 매출 확대와 수익성 향상에 기여하는 마케팅팀의 일원이 되는 것이 목표입니다.
앞으로는 다양한 시장 정보를 체계적으로 구축하고 분석하여, 유의미한 인사이트를 도출하고 이를 통해 회사의 경쟁력과 수익성 향상에 기여하고 싶습니다. 또한 빠르게 변화하는 시장 상황에 유연하게 대응할 수 있도록, 신뢰도 높은 데이터를 기반으로 실질적인 의사결정에 도움이 되는 가격 정보를 제공하는 것이 목표입니다.
이번 해외 가격조사를 통해 그동안 간접적으로만 접했던 시장 정보를 고객과의 직접적인 소통을 통해 확인할 수 있었던 점이 가장 인상 깊었습니다. 이메일로 주고받는 정보도 중요하지만, 직접 만나 차 한 잔을 나누며 얻는 생생한 현장 정보의 가치를 새삼 느낄 수 있었습니다. 앞으로도 다양한 국가의 고객과 적극적으로 소통하며 현장의 목소리를 듣고, 이를 바탕으로 시장 상황을 보다 정확하게 반영한 가격 정책을 수립하는 데 기여하고 싶습니다.
